Política de reembolso

Luego de recibir el paquete tiene 3 días para notificar algún problema con la pieza.

NO se acepta devolución de joyería.      

NO hay devolución de dinero, ya que cada pieza es muy única. Podrá optar por un crédito o reemplazo de la pieza.

NO somos responsables de paquetes perdidos en el correo o de que haya dado una dirección incorrecta.  

Si el cliente nos provee una dirección incorrecta y el paquete se nos devuelve, el cliente será responsable de cubrir el costo del re-envío.

Cualquier otro reclamo debe ser directamente con el correo y el Tracking Number que se le provee.

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After receiving the package you have 3 days to notify any problem or damage item.

Jewelry return is NOT accepted.           

NO money return as each piece is very unique. You may opt for a credit or replacement.

We are NOT responsible for packages lost in the Post Office or if you have given an incorrect address.  

If the customer provides us with an incorrect address and the package is returned to us, the customer will be responsible for covering the cost of reshipping. Any other claim must be made directly in the Post Office with Tracking Number provided.